“预备,开始!”随着裁判员一声令下,陆港集团第一分公司“收费员技能比武”拉开了帷幕。比赛过程中,选手们与时间赛跑,争分夺秒,认真准确的完成对车辆的进场登记和收费结算工作,以稳、准、快的标准展现出了娴熟、规范的业务操作技能。
9月8-9日,江北下朱货运场、江东货运市场相继开展收费员技能比武,所有收费员参加,从文明服务、工作完成差错率、速度等指标进行评分。分公司上下非常重视,精心设计比赛规程与赛制,收费员们也都认真准备、踊跃参加,裁判们客观公正进行评分。经过激烈的比赛,两个场站分别评选出一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名,并为获奖人员颁发荣誉证书及奖金。
本次收费员技能比武是第一分公司贯彻实施“转变工作作风 增强服务意识 提高工作效率 打造学习型陆港”主题活动及深入开展“四看四比”劳动竞赛活动的重要举措。收费员是第一分公司基层服务岗位,直接面向经营户与进出货运市场的人员,体现了场站的服务质量与公司形象。通过这次技能比武,选拔出服务标兵,有利于促进相互学习,营造你追我赶的良好氛围。同时,通过收费员集中练兵,有利于发现工作中存在的不足,切实提升收费队伍的整体素质。(唐玉莲何华 叶应青/文 唐玉莲/摄)