为认真践行陆港集团核心价值观，有效提升员工职业素养和服务意识，9月24日，义乌保税物流中心邀请义乌市人民政府外事与侨务办公室翻译中心副主任严敏为全体员工开展服务礼仪培训。
培训内容主要围绕涉外礼仪、个人礼仪、男女着装、宴会接待礼节等几个方面展开。严敏老师通过多媒体教学，现场互动相结合的方式让全体员工体会到礼仪在工作、生活中的重要性。在互动环节，严敏老师亲自示范问候、接待、站姿、坐姿、握手等一系列身体礼仪，员工们活学活用，一边练习一边说，你好、谢谢等礼貌用语，现场气氛融洽，反响热烈。
保税物流中心日常接待较多，优良的服务接待礼节更能体现出公司外在形象和文化软实力。而且在外出招商和现场服务时，良好的文明礼仪不仅能迅速拉近与客户间的距离，还能给客户留下良好的印象，给公司创下好口碑。因此开展服务礼仪培训不仅是实际工作的需要，更是“增强服务意识，打造学习型陆港”的需要，接下来，保税物流中心会深入贯彻主题活动精神，进一步加强员工的学习培训，不断提升公司竞争力和企业知名度。（虞静远）
